Samsung trong năm 2015 đã làm một cuộc lột xác khá lớn khi ra mắt S6, S6 Edge và Note 5 với nhiều đặc điểm mà các máy đời trước của hãng không hề sở hữu. Chúng ta có thiết kế đẹp hơn, phần mềm được làm gọn gàng hơn, giao diện được tối ưu hơn. Tuy nhiên, vẫn còn đó những thứ mà Samsung có thể tiếp tục cải tiến để đem lại sản phẩm chất lượng cao dành cho người dùng của mình. Bên dưới là những suy nghĩ của mình về các thứ Samsung có thể làm để cải thiện chất lượng thiết bị di động của họ. Còn bạn thì sao, hãy cùng chia sẻ với mọi người suy nghĩ của bạn nhé.

1. Tập trung vào trải nghiệm người dùng

Năm 2015 đánh dấu sự thay đổi lớn trong giao diện và phần mềm của các điện thoại Samsung. Lần đầu tiền sau nhiều năm trời hãng đã bắt đầu đơn giản hóa giao diện TouchWiz thành một thứ đơn giản, dễ hiểu hơn và rất ít phần mềm rác. Thậm chí, hãng còn cho phép chúng ta thoải mái gỡ các app đã cài sẵn mà không gặp khó khăn gì như trên các thế hệ Samsung trước đó. Điều này bắt đầu với Galaxy S6 / S6 Edge và càng tốt hơn trên Note 5 / Galaxy S6 Edge+. Độ phân giải hiển thị cũng được tối ưu tốt cho các máy màn hình to, chúng ta không còn bị tình trạng nội dung chiếm quá nhiều không gian không cần thiết nữa.

Tuy nhiên, chỉ nhiêu đó thôi thì vẫn chưa đủ. Samsung nên làm nhiều thứ hơn để đơn giản hóa TouchWiz nói riêng và trải nghiệm người dùng nói chung trên các thiết bị của công ty. Ví dụ, phần quick settings có thể được làm cho giống Android gốc hơn, các hiệu ứng chuyển động quá phức tạp cũng có thể được loại bỏ, màu xanh sáng khắp mọi nơi có thể được thay bằng thứ gì đó dịu hơn, dễ chịu với mắt hơn, các nút chỉ ghi chữ có thể bổ sung thêm icon vào (ví dụ: nút Tìm kiếm trong app nhắn tin chẳng hạn, nếu có thêm icon kính lúp thì dễ nhận biết hơn).

Tất nhiên, mình không nói rằng Samsung phải đi thẳng về Android gốc như là Motorola làm, Samsung cũng cần giữ lại những nét riêng cho mình về phần mềm, nhưng thứ mà công ty nên đặt lên trên hết chính là tốc độ, sự tiện lợi và dễ dùng.

2. Bỏ bớt các phần mềm bị trùng lặp

Vấn đề này không chỉ riêng Samsung mà các hãng Android khác đều bị. Nếu bạn cầm S6 hay Note 5 lên và mở ra lần đầu tiên, bạn sẽ thấy đến 2 app lịch, 2 app email, thậm chí là 2 cửa hàng ứng dụng và 2 trình duyệt. Lý do là vì bên cạnh app của Google thì Samsung cũng có app riêng của mình nhưng với chức năng tương tự. Đây lại là các app mà chúng ta không thể dễ dàng gỡ bỏ chúng khỏi hệ điều hành trừ khi root máy. Điều đó khiến cho người dùng có cảm giác rối và không biết nên xài cái nào. Với anh em Tinh tế thì có thể biết, nhưng với những người dùng phổ thông thì đây là một chuyện không hề đơn giản.

Vậy tại sao Samsung không chỉ đơn giản là chừa lại một app duy nhất mà thôi? Trong trường hợp hãng buộc phải cài app của Google do các điều khoản ràng buộc để được xài Google Play Store, vậy thì tại sao không đơn giản là chia tay với các app của Samsung đi? Hãng vẫn có thể đưa các app của mình lên Store, khi đó người dùng nếu muốn có thể cài thêm dễ dàng cơ mà.

Và đặc biệt là cửa hàng Samsung Store. Nếu bạn xài máy Samsung và lần đầu mở app Facebook hoặc Evernote, Samsung sẽ dẫn bạn lên Store của hãng để download hai app này chứ không phải là vào Google Play. Mình không biết vì sao Samsung vẫn muốn làm điều đó, bởi người ta sẽ phân vân không biết nên xài Play Store hay Samsung Store.

Thêm tin vui cho các bạn: Google cũng đang giảm số lượng app bắt buộc phải cài sẵn lên các điện thoại có Google Play, do đó có khả năng năm sau chúng ta sẽ thấy được một sự thay đổi về các app bị trùng lặp.

3. Tăng tốc độ update Android mới

HTC, Motorola, LG làm điều này rất tốt, còn Samsung thì qua bao năm vẫn chưa cải thiện được tốc độ cập nhật phần mềm khi có bản Android mới ra đời. Giờ đây, trong khi nhiều máy cao cấp của các đối thủ đã vui vẻ ăn Android 6.0 thì anh em S6, S6 Edge và Note 5 vẫn còn phải chờ đến tận đầu năm. Ấy là các máy thuộc phân khúc tầm cao đấy nhé, các máy trung cấp thì có thể phải đợi lâu hơn nữa. Việc chờ đợi quá lâu có thể khiến người dùng cảm thấy chán nản và có nguy cơ chuyển sang sản phẩm của đối thủ xài. Ít nhất thì hãng cũng nên cập nhật thông tin cho người dùng liên tục về tiến độ của việc phát triển bản update, khi đó thì người ta sẽ bớt "nôn nóng" hơn và cũng hình thành mối quan hệ tốt hơn với cái tên Samsung.

4. Tiếp tục làm camera ngon

S6, S6 Edge và Note 5 đều có camera với chất lượng cao, có thể nói là ngon hơn hẳn so với những đời trước, và mình hi vọng Samsung sẽ tiếp tục theo đuổi điều đó trong năm 2016. Có tin đồn Samsung sẽ tích hợp một thế hệ cảm biến hoàn toàn mới vào Galaxy S7, nó tên là BRITECELL với khả năng chụp tối tốt và cho ra ảnh chất lượng cao hơn so với cảm biến ISOCELL đang xài trong S6. Giao diện TouchWiz với Android 6.0 cũng được đồn là sẽ cho chỉnh tốc độ chụp ngay từ app chính chủ, chứ còn hiện nay để chỉnh được thông số này thì người dùng Galaxy S6 cần phải tải app bên thứ ba. Bạn cũng có thể thiết lập ISO, cân bằng trắng và nhiều chi tiết chỉnh tay khác. Trong bối cảnh nhiều công ty đang đẩy mạnh về camera thì chuyện S7 hay Note 6 tiếp tục làm máy ảnh ngon là yếu tố then chốt để giúp Samsung tiếp tục cạnh tranh được và cạnh tranh hiệu quả.

5. Đừng chuyển qua nút ảo

Một trong những lý do mình thích các máy Samsung trong năm qua đó là hãng vẫn tiếp tục sử dụng hàng phím back, home, recent app vật lý chứ không chuyển sang phím ảo như hầu hết các hãng Android khác. Ngay cả trên tablet, Samsung cũng thực hiện điều tương tự. Điều này giúp cho màn hình được dùng 100% diện tích cho việc hiển thị nội dung, không bị phí mất một khúc chỉ để cho hàng phím này.

Có thể bạn sẽ nói là phím cứng có thể khiến bạn bị chạm nhầm trong quá trình chơi game hay xoay ngang máy, tuy nhiên trường hợp đó rất ít khi xảy ra và chúng ta không cần phải hi sinh trải nghiệm lớn chỉ để ưu tiên cho một tình huống nhỏ như thế này. HTC sau hai năm theo đuổi nút ảo giờ cũng có vẻ như đang có ý định chuyển lại xài phím cứng với chiếc One X9 mới rò rỉ.

6. Màn hình cong phải có ích hơn

Một sự thật không thể bàn cãi đó là màn hình cong trên S6 Edge và S6 Edge Plus khiến chiếc điện thoại của chúng ta trở nên đẹp và tuyện vời hơn rất nhiều. Nó là một điểm nhấn độc đáo mà không có mẫu smartphone nào trên thị trường có được (gần đây mới có thêm BB Priv mà thôi).

Tuy nhiên, vấn đề đó là phần cong này lại chưa có nhiều tác dụng thật sự giúp ích cho anh em khi sử dụng. Trong quá trình mình xài S6 Edge, mình chỉ thấy mỗi chức năng báo hiệu đèn khi có người gọi đến và trình quay số nhanh là giúp ích mà thôi, còn hầu hết những thứ như hiện thông báo, hiện giờ, gọi nhanh cho người khác... thì đều thuộc dạng có cũng được, không có cũng không sao. Những thao tác đó chúng ta vẫn có thể dễ dàng mở app ra để xem với trải nghiệm tốt hơn rất nhiều mà lại chẳng tốn thêm công sức bao nhiêu. Mình nghĩ rằng chuyện làm cho màn hình cong trở nên hữu ích hơn không phải là chuyện quá khó đối với Samsung, nhất là khi phần mềm thì đã có sẵn từ thời Note Edge rồi.

7. Duy trì thiết kế đẹp như năm 2015

Như đã nói ở trên, năm 2015 là một năm Samsung hoàn toàn lột xác về mặt thiết kế công nghiệp. Những sản phẩm này không còn nhàm chán như các đời trước mà chúng rất cuốn hút người ta đến với nó, cũng như tạo được cảm hứng trong mỗi lần cầm máy lên sử dụng. Năm 2016, Samsung cần phải tiếp tục duy trì điều này vì bây giờ người ta mua smartphone thì không chỉ chăm chăm vào cấu hình, vào chức năng mà còn vào ngoại hình nữa. Smartphone giờ là vật bất ly thân, thế nên không lạ khi nhiều người xem cái điện thọai của mình là một vật trang sức đẹp đẽ cho bản thân.

Ngoài ra, cái đẹp về thiết kế cũng là điểm quan trọng nhất giúp Samsung trở nên khác biệt trong một thị trường Android vốn đã quá đông đúc. Tất nhiên, mọi thứ không chỉ dừng ở S6 Edge, Note 5 mà Samsung cần phải tạo ra những thiết bị đẹp hơn, mới lạ hơn và sáng tạo hơn nếu không muốn bị các hãng khác hạ bệ nhanh chóng.